[설치/실행] ‘프로그램이 종료됩니다’라는 메시지가 나타나고 프로그램이 실행되지 않아요.

스크랩마스터5를 재설치해 주시기 바랍니다.
또는 다음 방법으로 스크랩마스터5 복구 후 다시 실행해 주세요.

■ 스크랩마스터5 복구 방법 (2가지)
1. 첫 번째 방법: 윈도우 시작 메뉴 > '스크랩마스터5' 폴더 내 스크랩마스터5 복구를 실행합니다.
2. 두 번째 방법: 아래 경로의 SM5Restore.exe 파일을 실행합니다.
C:Program Files (x86)DahamiScrapMaster5SM5RestoreSM5Restore.exe

[저장공간/메모리] 저장공간이나 사용 가능한 메모리가 부족하다는 메시지 창이 나타나요. 어떻게 해야 하나요?

저장공간이나 메모리가 부족한 경우 대용량 작업 중 오류가 발생할 수 있습니다.
아래 내용을 참고하여 여유 공간을 확보해 주시기 바랍니다.

• 저장공간: 불필요한 프로그램과 파일을 삭제하여 C 드라이브에 2GB 이상의 여유 공간을 확보해 주세요.
• 메모리: 사용하지 않는 프로그램을 종료하여 500MB 이상의 사용 가능한 메모리를 확보해 주세요.
• 추가 메모리 확보가 필요한 경우 64비트 Windows 사용을 권장드립니다.

[편집하기] 편집한 결과를 공유할 수 있나요?

편집 용지에 배치한 결과를 내부 다른 작업자와 공유하여 편집할 수 있습니다.

■ 편집 공유 방법
1. 편집 화면 상단의 편집공유 버튼을 클릭해 주세요.
2. 편집 결과를 공유할 기기를 선택합니다.
3. 공유작업 업로드 또는 공유작업 다운로드를 이용해 편집 결과를 공유합니다.

[편집하기] 편집 용지 위 지면기사를 자르는 방법을 알고싶습니다.

단축키를 이용해 지면 기사를 자른 후, 자른 기사를 묶어 하나의 기사로 재편집할 수 있습니다.

● Shift + 마우스 드래그: 원하는 영역만큼 자르기
● Ctrl + Shift + 마우스 드래그: 문단 영역 자동으로 자르기
● Ctrl + G: 자른 영역을 하나의 기사로 묶기

※ 자른 영역을 묶지 않으면 파일 저장 시간이 길어질 수 있습니다.

[웹뷰어] 웹뷰어에 접속되지 않아요.

사내 보안 환경에 의해 웹뷰어 접속이 차단되거나, 잘못된 URL로 접속한 경우 열리지 않을 수 있습니다.
웹뷰어 URL을 다시 확인해 주세요.
계속 열리지 않으면 사내 보안 담당 부서에 접속 차단 여부를 확인해 주세요.

[검색하기] 전날 석간 기사까지 자동으로 검색하고 싶어요.

자동검색 설정 창 하단에서 검색 기간을 전날로 지정한 후, 지정날짜 검색을 클릭해 주세요.
설정된 자동검색 키워드를 기준으로 석간 기사를 포함한 전날의 지면 및 온라인 기사를 검색할 수 있습니다.

[로그인] 로그인 후 프로그램이 실행되기까지 오래 걸려요.

네트워크 또는 보안 환경에 따라 프로그램 실행이 지연될 수 있습니다.
아래 서버 IP 및 도메인 정보를 내부 보안 담당 부서에 전달하여 통신 차단 여부를 확인해 주세요.

■ 스크랩마스터5 서버 IP 및 도메인 정보
스크랩마스터 홈페이지 SUPPORT 메뉴에서 스크랩마스터 서버 아이피 및 도메인 목록을 다운로드할 수 있습니다.

[인쇄하기] 지면기사의 가로·세로 길이에 맞춰 인쇄 방향을 매번 설정하기 불편해요.

지면기사의 크기에 따라 용지 방향이 자동으로 회전되도록 설정할 수 있습니다.

■ 용지 자동 회전 설정 방법
1. 스크랩마스터5 우측 상단의 환경설정을 클릭해 주세요.
2. 인쇄/저장 탭에서 개별 지면기사 인쇄 시 가로/세로 길이에 따라 용지 자동 회전 옵션을 체크해 주세요.

※ 자동 회전을 사용하지 않으려면 해당 옵션을 선택 해제해 주세요.

[저장하기] 스크랩하거나 편집한 작업 내용을 공유하거나 보관하고 싶어요.

스크랩 목록의 기사와 편집한 내용을 스크랩마스터5 전용 파일인 5mz 파일로 저장할 수 있습니다.
저장한 파일은 내부 작업자와 공유하거나, 나중에 다시 불러와 이어서 작업할 수 있습니다.

■ 5mz 파일 저장 방법
1. 편집 작업을 완료한 후 편집 화면 상단의 저장 버튼을 클릭해 주세요.
2. 파일 형식을 5mz로 선택한 후 저장해 주세요.